职位描述
职位类别：销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/客服/售前/售后服务
喜欢沟通与DIY
岗位职责：
1、负责技术支持、内部培训、安装和调试机器；
2、通过邮件、电话等通讯工具妥善处理客户投诉；
3、分类整理售后问题并及时反馈到上级；
4、制作客户使用操作说明、视频、常见问题等相关资料。
任职要求：
1、机械、电子、计算机等专业，大专及以上学历；
2、积极主动，认真细致，具有较强的服务意识和沟通能力；
3、热爱3D打印行业，对互联网平台有浓厚兴趣；
4、两年以上售前或售后服务经验或有售后管理经验优先录用。
